quarta-feira, 20 de fevereiro de 2013

Concurso Público - Conhecimentos Bancários para o BC, BB e CEF




Questões comentadas de
Conhecimentos Bancários


1.Acerca do mercado financeiro, julgue o item abaixo. 
Nas bolsas de valores são negociados valores mobiliários e, entre estes, 
as ações de todas as sociedades anônimas.
( ) VERDADEIRO
( ) FALSO
2.A  respeito  da  Resolução  CMN  3.972/2011,  analise  a  veracidade  das 
afirmativas seguintes:
I.  Cabe às instituições financeiras manter os correntistas orientados 
sobre a  disciplina estabelecida para o uso do cheque e sobre as 
práticas  que  podem  caracterizar  abuso  do  direito  de  impedir  o 
curso normal dos cheques.
II.  A instituição financeira deve adequar seus sistemas de controle e 
de acompanhamento de contas de depósitos à vista, objetivando 
monitorar  comportamento  incompatível  com  a  disciplina 
estabelecida.
III.  As instituições financeiras devem incluir nos contratos de abertura 
e manutenção de contas de depósitos à vista movimentáveis por 
meio de cheques, entre outras, cláusulas  prevendo as regras de 
natureza operacional para o fornecimento de folhas de cheque.
IV.  As  regras  para  o  fornecimento  de  folhas  de  cheques  ao 
correntista não podem ser estabelecidas com base no histórico de 
práticas e ocorrências na utilização de cheques.
Está (ao) correta (s):
a)  I, II, III e IV
b)  I, II e IV
c)  I, II e III
d)  II e III, apenas
e)  III e IV, apenas
600
Questões comentadas de
Conhecimentos Bancários
9
600 questões comentadas de Conhecimentos Bancários
3.No que se refere ao SELIC, julgue o item a seguir.
O  SELIC  é  o  depositário  central  dos  títulos  da  dívida  pública  federal 
externa, emitidos pelo Tesouro  Nacional. O sistema recebe os registros 
das  negociações  no  mercado  secundário  e  promove  a  respectiva 
liquidação, contando, ainda, com módulos complementares por meio dos 
quais são efetuados os leilões de títulos pelo BACEN.
( ) VERDADEIRO
( ) FALSO
4.São  entidades  supervisoras  do  Sistema  Financeiro  Nacional  (SFN), 
exceto:
a)  Banco Central do Brasil – BACEN;
b)  Conselho Monetário Nacional - CMN
c)  Superintendência de Seguros Privados – SUSEP;
d)  IRB – Brasil Resseguros;
e)  Secretaria de Previdência Complementar – SPC;
5.Tendo  em  vista  a  Resolução  CMN  3.972/2011,  indique  a  alternativa 
incorreta.
a)  É permitida a prestação de serviço de entrega de folhas de cheques 
em  domicílio  em  favor  de  titulares  de  contas  de  depósitos  à  vista, 
devendo  ser  prestado  exclusivamente  por  meio  de  empresas  de 
correio ou de malotes.
b)  No caso de solicitação de sustação ou revogação por motivo de furto, 
roubo ou extravio de cheque emitido pelo correntista, ou de folhas de 
cheque  em  branco,  conforme  o  caso,  deve  ser  apresentado  pelo 
solicitante o respectivo boletim de ocorrência policial.
c)  A inclusão indevida de ocorrência no CCF, bem como a consequente
exclusão, não pode gerar cobrança de quaisquer despesas ou tarifas 
do correntista.
d)  As folhas de cheques fornecidas pelas instituições financeiras devem 
trazer  impressas,  dentre  outras  informações  na  área  destinada  à 
identificação do titular ou titulares de contas de depósitos à vista, o 
nome do correntista e o respectivo número de inscrição no Cadastro 
de  Pessoas  Físicas  (CPF)  ou  no  Cadastro  Nacional  da  Pessoa 
Jurídica  (CNPJ),  bem  como  a  data  do  início  de  relacionamento 
contratual do correntista com instituições financeiras.
e)  A  instituição  financeira  acolhedora  de  depósitos  em  cheque  deve 
fornecer, a pedido do emissor de cheque incluído no CCF, med iante 
600
Questões comentadas de
Conhecimentos Bancários
10
600 questões comentadas de Conhecimentos Bancários
apresentação  de  cópia  do  cheque,  o  nome  completo  e  endereços 
residencial e comercial do beneficiário-depositante.
6.Os  produtos  e  serviços  financeiros  têm  características  próprias  e 
particulares;  apesar  disso,  não  é  incomum  tentar  agrupá-los  por 
afinidade.  Os  bancos  procuram  atender  seus  clientes  oferecendo 
uma  ampla  gama  de  produtos  e  serviços,  desde  os  mais  comuns 
até aos mais sofisticados.
Acerca de produtos e serviços financeiros, julgue o item a seguir.
Capital  de  giro  é  um  tipo  de  empréstimo  com  direcionamento  para 
investimentos de curto prazo que se destina a cobrir as necessidades de 
fluxo de caixa de empresas.
( ) FALSO
( ) VERDADEIRO
7.Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa.
O RDB é um título de crédito e o CDB é um recibo. Ambos são emitidos 
pelos  bancos  comerciais  e  representativos  de  depósitos  a  prazo  feitos 
pelo cliente.
( ) FALSA
( ) VERDADEIRA
8.Acerca da resolução CMN 3.919/2010, indique a alternativa incorreta.
a)  Os  serviços  prestados  a  pessoas  naturais  são  classificados  como 
essenciais, prioritários, especiais e diferenciado.
b)  É  vedada  às  instituições  financeiras  a  cobrança  de  tarifas  pela 
prestação de serviços bancários essenciais a pessoas naturais.
c)  O contrato de  conta conjunta de depósitos deve prever a quantidade 
de  cartões  a  ser  fornecida  aos  titulares,  sendo  vedada  a  cobrança 
pelo fornecimento da quantidade de cartões pactuada.
d)  Admite-se  a  cobrança  de  tarifa  pela  prestação  de  serviços 
diferenciados a pessoas naturais, desde que explicitadas ao cliente 
ou  ao  usuário  as  condições  de  utilização  e  de  pagamento.  São 
também  considerados, entre outros,  serviços diferenciados, aqueles 
600
Questões comentadas de
Conhecimentos Bancários
11
600 questões comentadas de Conhecimentos Bancários
relativos a realização de transferências de recursos entre contas na 
própria  instituição  ou  em  guichê  de  caixa  e  fornecimento  de  cartão 
com função movimentação.
e)  As  instituições  financeiras  que  emitam  cartão  de  crédito  ficam 
obrigadas  a  ofertar  a  pessoas  naturais  cartão  de  crédito  básico, 
nacional e/ou internacional.
9.Marque V, se a assertiva for verdadeira, ou F, se a assertiva for falsa.
As empresas vendedoras de bens costumam apresentar o  leasing como 
mais  uma  forma  de  financiamento,  mas  o  contrato  deve  ser  lido  com 
atenção, pois se trata de operação com características próprias.
( ) FALSA
( ) VERDADEIRA
10.Crédito Direto ao Consumidor:
a)  É  o  adiantamento  de  recursos  aos  clientes  feito  pelo  banco,  sobre 
valores  referenciados  em  duplicata  de  cobrança  ou  notas 
promissórias, de forma a antecipar o fluxo de caixa do cliente.
b)  São  linhas  de  crédito  abertas  com  um  determinado  limite  e  que  a 
empresa  utiliza  à  medida  de  suas  necessidades,  ou  mediante 
apresentação de garantias em duplicatas. Os encargos (juros e IOF) 
são  cobrados  de  acordo  com  a  utilização  dos  recursos,  da  mesma 
forma que nas contas garantidas.
c)  É uma operação onde se abre uma conta de crédito com um valor 
limite  que  normalmente  é  movimentada  diretamente  pelos  cheques 
emitidos pelo cliente, desde que não haja saldo disponível na conta 
corrente de movimentação.
d)  É o empréstimo de curtíssimo prazo, normalmente por um dia, ou um 
pouco mais, no máximo em 10 dias. É comum, de forma a simplificar 
os  procedimentos  operacionais,  para  os  clientes  tradicionais  neste 
produto, criar-se um contrato fixo de  hot, estabelecendo-se as regras
deste empréstimo e permitindo a transferência de recursos ao cliente 
a partir de um simples telefonema ou fax, garantidos por uma NP já 
previamente assinada.
e)  É  o  financiamento  concedido  por  uma  financeira  para  aquisição  de 
bens  e  serviços  por  seus  clientes.  Sua  maior  utilização  é 
normalmente para aquisição de veículos e eletrodomésticos.
11.Quem pode se utilizar do crédito rural? 
600
Questões comentadas de
Conhecimentos Bancários
12
600 questões comentadas de Conhecimentos Bancários
I.  Somente a pessoa física e desde que não seja produtor rural.
II.  O produtor rural (pessoa física ou jurídica).
III.  Os cooperativados do setor público.
IV.  Cooperativa de produtores rurais; 
a)  I e II
b)  I e III
c)  I e IV
d)  II e IV
e)  II e III
12.Marque (V) se a assertiva for verdadeira, ou (F) se a assertiva for 
falsa.
Os  contratos  de  prestação  de  serviço  vinculados  a  cartão  de  crédito 
devem  definir  as  regras  de  funcionamento  do  cartão,  inclusive  as 
relativas  aos  casos  em  que  a  sua  utilização  origina  operações  de 
crédito,  bem  como  as  respectivas  sistemáticas  de  incidência  de 
encargos. No caso de fornecimento de segunda via de cartão de crédito 
com outras funções, a exemplo da função débito ou movimentação de 
poupança,  é  admitida  a  cobrança  de  mais  de  uma  tarifa  pelo 
fornecimento do cartão.
13.Na estrutura do SFN, o Subsistema Operativo, que tem por função 
operacionalizar a transferência de recursos entre poupador para o 
tomador, inclui
a)  Bancos de investimento.
b)  Sociedades de crédito, financiamento e investimento.
c)  Bancos múltiplos sem carteira comercial ou de crédito imobiliário.
d)  Cooperativas de crédito.
e)  Todos 

RESPOSTAS
1. Quesito
Resposta: F
Comentários
As bolsas de valores são sociedades anônimas ou associações 
civis,  com  o  objetivo  de  manter  local  ou  sistema  adequado  ao 
encontro  de  seus  membros  e  à  realização  entre  eles  de 
transações  de  compra  e  venda  de  títulos  e  valores  mobiliários, 
em  mercado  livre  e  aberto,  especialmente  organizado  e 
fiscalizado  por  seus  membros  e  pela  Comissão  de  Valores 
Mobiliários.
As sociedades anônimas de capital fechado normalmente estão 
divididas entre poucos acionistas. As ações de empresas desse 
tipo  não  são  comercializadas  em  bolsas  de  valores  ou  no 
mercado de balcão.
2. Quesito
Resposta: C
Fundamento
Art. 1º, § 1º, I e III da Resolução CMN 3.972/11
Art. 1º, § 2º, I da Resolução CMN 3.972/11
Art. 2º, caput, I da Resolução CMN 3.972/11
Art. 2º, parágrafo único, III da Resolução CMN  3.972/11
3. Qusito
Resposta: F
Comentários
O Selic é um sistema eletrônico de teleprocessamento, tendo o 
objetivo  de  registro  de  operações  com  títulos  emitidos  pelo 
Tesouro  Nacional  e  Banco  Central,  em  contas  específicas  em 
nome dos participantes dos mercados primário e secundário de 
títulos  públicos,  registrando  operações  de  compra  e  venda, 
ofertas  públicas,  resgates  e  juros,  com  as  respectivas 
transferências  financeiras.  A  administração  do  Selic  e  de  seus 
módulos  complementares  é  de  competência  exclusiva  do 
Departamento  de  Operações  de  Mercado  Aberto  do  Banco 
Central do Brasil.
4. Quesito
Resposta: B

Lei 4.595/64 (Lei do Sistema Financeiro Nacional)
5. Quesito
Resposta: A
Fundamento
Art. 4º, caput da Resolução CMN 3.972/11
Art. 5º, § 1º da Resolução CMN 3.972/11
Art. 7º da Resolução CMN 3.972/11
Art. 3º, caput, I e III da Resolução CMN 3.972/11
Art. 8º, caput da Resolução CMN 3.972/11
6. Quesito
Resposta: F
Comentários
O capital de giro garante recursos para os compromissos do dia 
a dia da empresa: fornecedores,  salários, contas, etc. Sua taxa é 
pré-fixada,  variando  de  acordo  com  a  garantia  oferecida:  se  a 
garantia  for  duplicata  mercantil  a  taxa  é  menor;  se  for  aval  em 
Nota Promissória os juros são mais altos.
7. Quesito
Resposta: F
Comentários
CDB/RDB  são  depósitos  a  prazo,  ou  seja,  títulos  privados  de 
captação  que  as  instituições  financeiras  se  utilizam  para 
incrementar sua captação, objetivando alavancar sua carteira de 
empréstimos. CDB (Certificado de Depósito Bancário) é definido 
como depósito a prazo com emissão de certificado; RDB (Recibo 
de  Depósito  Bancário)  define-se  como  depósito  a  prazo  sem 
emissão  de  certificado.  Os  bancos  múltiplos,  os  bancos 
comerciais,  os  bancos  de  investimentos,  os  bancos  de 
desenvolvimento  e  as  caixas  econômicas  podem  captar 
recursos sob a modalidade de depósitos a prazo, tanto na forma 
de CDB quanto de RDB.
8. 
Resposta: D
Fundamento
Art.1º, § 1º, II da Resolução CMN 3.919/10
Art. 2º, caput da Resolução CMN 3.919/10
Art. 2º, § 4º da Resolução CMN 3.919/10
Arts. 2º, I, “d”, II, “a”; 5º, caput, I a XX da Resolução CMN 3.919/10
Art. 10, caput da Resolução CMN 3.919/10
9. Quesito 
Resposta: V
Fundamento
CONCEITO DE LEASING
Transação  celebrada  entre  o  proprietário  de  um  determinado 
bem (arrendador) que concede a um terceiro (arrendatário) o uso 
deste por um período fixo. É facultado ao arrendatário a opção 
de comprar, devolver o bem arrendado ou prorrogar o contrato, 
em seu vencimento. O leasing (também chamado arrendamento 
mercantil) é tratado pela Lei 6.099/74 e suas alterações.
Segundo  este  mesmo  normativo,  “considera-se  arrendamento 
mercantil,  para  efeitos  desta  Lei,  o  negócio  jurídico  realizado 
entre  pessoa  jurídica,  na  qualidade  de  arrendadora,  e  pessoa 
física ou jurídica, na qualidade de arrendatária e que tenha por 
objeto  o  arrendamento  de  bens  adquiridos  pela  arrendadora, 
segundo  especificações  da  arrendatária  e  para  uso  próprio 
desta”.
No  Brasil,  as  entidades  autorizadas  a  realizar  operações  de 
arrendamento  são  os  bancos  múltiplos  com  carteira  de 
arrendamento  mercantil  e  as  sociedades  de  arrendamento 
mercantil.
Podem  ser  objeto  do  leasing  bens  móveis,  de  produção 
nacional ou estrangeira, e bens imóveis adquiridos pela entidade 
arrendadora  para  fins  de  uso  próprio  da  arrendatária,  segundo 
as especificações desta.
As  operações  de  leasing  são,  basicamente,  realizadas  nas 
modalidades operacional e financeiro.
10. Quesito 
Resposta: E
Comentário
Empréstimos ou financiamentos concedidos para uso por parte 
do cliente na aquisição de bens, geralmente  eletroeletrônicos  e 
carros. O CDC é concedido diretamente ao consumidor, pessoas 
jurídicas ou pessoas físicas por bancos e sociedades de crédito, 
financiamento e investimento (financeiras).
Além  dos  juros  é  cobrado  o  IOF  (Imposto  sobre  operações  de 
crédito,  câmbio  e  seguro  ou  relativos  a  títulos  e  valores 
imobiliários), que incide de forma diferente nas pessoas físicas e 
jurídicas.  Neste  caso  específico,  o  IOF  arcado  pelas  pessoas 
jurídicas é maior do que aquele pago pelas pessoas físicas. Em 
geral,  as  operações  obedecem  a  um  sistema  de  pagamento 
Price,  ou  seja,  a  quitação  do  financiamento  é  efetuada  em 
prestações iguais, mensais e sucessivas.
O  CDC  é  uma  alternativa  de  financiamento  de  veículos  leves  e 
pesados,  máquinas  e  equipamentos  médicos  e  odontológicos, 
equipamentos  de  informática,  serviços  diversos,  entre  outros. 
Os  prazos  variam  entre  1  e  48  meses,  de  acordo  com  o  bem 
financiado.
O  CDC  Interveniência  é  uma  modalidade  de  CDC  na  qual  a 
empresa  vendedora  da  mercadoria  atua  como  garantidora  do 
crédito  concedido  pela  financeira  ou  pelo  banco.  Nessa 
modalidade, a instituição adquire os créditos comerciais de uma 
loja. Por ser o credor do contrato de crédito firmado, a empresa 
comercial  emite  as  letras  de  câmbio  correspondentes  e  a 
financeira as aceita. O crédito é liberado à loja descontados os 
encargos  financeiros  cobrados,  os  quais  são  repassados  ao 
cliente no preço de venda cobrado das mercadorias.
11. Quesito
Resposta: D
Comentário
  produtor  rural  (pessoa  física  ou  jurídica)  e  suas 
associações (cooperativas, condomínios, parcerias, etc);
  cooperativa de produtores rurais; e
  pessoa física ou jurídica que, mesmo não sendo produtor 
rural, se dedique a uma das seguintes atividades:
a)  Pesquisa ou produção de mudas ou sementes fiscalizadas 
ou certificadas;
b)  Pesquisa  ou  produção  de  sêmen  para  inseminação 
artificial;
c)  Prestação  de  serviços  mecanizados  de  natureza  agropecuária, em imóveis rurais, inclusive para a proteção 
do solo;
d)  Prestação  de  serviços  de  inseminação  artificial,  em 
imóveis rurais;
e)  Exploração de pesca, com fins comerciais.
12. 
Resposta: F
Fundamento
Arts. 12 e 14 da Resolução CMN  3.919/2010
13. 
Resposta: E
Comentários
No  SFN,  estão  reunidos  os  poupadores,  os  tomadores  e  os 
intermediadores de recursos. Quando uma instituição financeira 
(IF)  capta  recursos  de  poupadores,  ela  está  fazendo  uma 
operação passiva.
Por  sua  vez,  quando  uma  IF  aplica  os  recursos  captados, 
repassando-os  aos  tomadores,  ela  está  fazendo  uma  operação 
ativa.
Captando  ou  aplicando  recursos,  uma  IF  está  desempenhando 
uma  atividade  que  lhe  é  típica  -  a  intermediação  financeira. 
Observe  que  a  figura  acima  mostra  uma  IF  entre  poupadores e 
tomadores de recursos.
Lei 4.595/64 (Lei do Sistema Financeiro Nacional)