PROVA DE GESTOR PÚBLICO DE RIO LARGO - COPEVE
36. Os avisos contendo os resumos dos editais das concorrências, das tomadas de preços, dos concursos e dos leilões, embora realizados no local da repartição
interessada, deverão ser publicados com antecedência, no mínimo, por uma vez:
I. no Diário Oficial da União, quando se tratar de licitação feita por órgão ou entidade da Administração Pública Federal e, ainda, quando se tratar de obras financiadas parcial ou totalmente com recursos federais ou garantidas por instituições federais;
II. no Diário Oficial do Estado, ou do Distrito Federal quando se tratar, respectivamente, de licitação feita por órgão ou entidade da Administração Pública Estadual ou Municipal, ou do Distrito Federal;
III. em jornal diário de grande circulação no Estado e também, se houver, em jornal de circulação no Município ou na região onde será realizada a obra, prestado o serviço, fornecido, alienado ou alugado o bem, podendo ainda a Administração, conforme o vulto da licitação, utilizar-se de outros meios de divulgação para ampliar a área de competição;
IV.F em jornal do bairro ou na região onde será realizada a obra, prestado o serviço, fornecido, alienado ou alugado o bem;
V. F em folheto da instituição que está sendo realizada a licitação.
verifica-se que
A) II, III e V estão corretos. F
B) I, II, III e IV estão corretos. F
C (x) I, II e III estão corretos. V
D) apenas III e IV estão corretos. F
E) apenas o II está correto.
37. Dadas as proposições seguintes em relação ao controle externo na Administração Pública,
I. O Tribunal de Contas da União avalia a legalidade, legitimidade, economicidade, mas não avalia, de modo algum, a conveniência e a oportunidade do gasto. F
II. Não é permitido um Estado ter um Tribunal de Contas com jurisdição sobre as contas estaduais e outro sobre as contas municipais. V
III. No âmbito estadual, o titular do controle externo é a Assembleia Legislativa (e não o Tribunal de Contas do Estado). F
IV. Quem exerce funções próprias e privativas de controle externo estadual é o Tribunal de Contas do Estado. V
V. É permitida a criação de tribunal ou conselho de contas municipal, ou seja, aquele órgão (municipal) com jurisdição sobre as contas do próprio município. V
verifica-se que
A) apenas a III está correta.
B) I e II estão corretas.
CX) II, IV e V estão corretas. CHUTE
D) I, III e IV estão corretas.
E) I, II, IV e V estão corretas.
38. Na atualidade, pode-se considerar que os mecanismos de controle da administração pública estão se estruturando com eficiência. Em tal ambiente, o controle interno (que se
confunde com a própria administração pública) e o controle externo (exercido pelo Poder Legislativo com o auxílio dos Tribunais de Contas) interagem para constituir o sistema de
controle da administração Pública que possui diversas finalidades. Assinale a opção que apresenta uma dessas finalidades.
A) Sonegar informações para a tomada de decisões.
BX) Assegurar eficácia, eficiência e economicidade na administração e desconsiderar a forma de aplicação dos recursos públicos.
C) Desconhecer desvios, perdas e desperdícios.
D) Mascarar erros, fraudes de seus agentes.
E) Garantir o cumprimento das normas técnicas, administrativas e legais.
39. Dadas as proposições sobre princípios constitucionais,
I. Na dimensão dada pela própria indisponibilidade dos interesses públicos, diz-se que o administrador, em cumprimento ao princípio da legalidade, "só pode atuar nos termos estabelecidos pela lei". Não pode este por atos administrativos de qualquer espécie (decreto, portaria, resolução, instrução, circular etc.) proibir ou impor comportamento a terceiro, se ato legislativo não fornecer, em boa dimensão jurídica, amparo a essa pretensão.
II. O princípio da publicidade busca assegurar que, diante dos
administrados, as realizações administrativo governamentais não sejam propriamente do funcionário ou da autoridade, mas exclusivamente da entidade pública que a efetiva. Custeada com dinheiro público, a atividade da Administração Pública jamais poderá ser apropriada, para quaisquer fins, por aquele que, em decorrência do exercício funcional, viu-se na condição de executá-la.
III. Ao administrador público brasileiro, por conseguinte, não bastará cumprir os estritos termos da lei. Tem-se por necessário que seus atos estejam verdadeiramente adequados à moralidade administrativa, ou seja, a padrões éticos de conduta que orientem e balizem sua realização.
IV. A impessoalidade sempre foi tida como um princípio administrativo, porque se entende que o Poder Público, por seu público, deve agir com a maior transparência possível, a fim de que os administrados tenham, a toda hora, conhecimento do que os administradores estão fazendo.
V. O princípio da eficiência orienta a atividade administrativa no sentido de conseguir os melhores resultados com os meios escassos de que se dispõe e a menor custo. Regese,
pois, pela regra de consecução do maior benefício com o menor custo possível.
verifica-se que
A) apenas a III está correta.
B) apenas I e II estão corretas.
C) apenas II, IV e V estão corretas.
D) I, III e V estão corretas.
E) I, II, IV e V estão corretas.
40. A Constituição Brasileira define os Princípios Norteadores da Administração Pública. O espírito público, nesse sentido, deriva da observância dos princípios enunciados. Dentre
esses princípios, destaca-se que
I. os interesses públicos devem sempre ter supremacia sobre os interesses privados.
II. todos os atos do administrador público cumpram a lei.
III. o administrador público deve agir por critérios objetivos e não pessoais.
IV. todo o ato de um administrador deve tratar a todos como iguais sem nenhum tipo de discriminação.
Verifica-se que está(ão) correta(s)
A) I, II, III e IV.
B) I, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III, apenas.
41. Frente a mudanças no ambiente, as organizações públicas estão utilizando a Gestão de Projetos para o desenvolvimento de suas atividades. Quando se decide assumir essa forma de administração, a direção do órgão público precisa preparar sua força de trabalho para assumir essa perspectiva de atuação. Nesse sentido, qual dentre as providências listadas a seguir, é necessária na preparação do pessoal para assumir a gestão de projetos?
A) Disseminar os princípios e metodologia da gestão de projetos apenas para a equipe diretamente envolvida.
B) Criar uma supervisão direta e centralizada para verificar os passos desempenhados pelas equipes.
C) Constituir um comitê avaliador das ações individuais.
D) Formar as equipes de projetos e desenvolver as habilidades pessoais.
E) Manter as normas e procedimentos habitualmente em vigor na organização.
42. O processo de Planejamento Estratégico está sendo utilizado por organizações tanto do setor público quanto do setor privado. Seu objetivo é o de estabelecer direcionamentos de longo prazo de forma a guiar os rumos da organização. Apesar de estabelecer objetivos e metas a serem cumpridas nos anos vindouros, muitas vezes, situações ambientais não previstas no processo de planejamento interferem e modificam as definições anteriormente planejadas. Segundo Mintznberg, essa estratégia é conhecida como
A) Operacional.
B) Tática.
C) Analítica.
D) Normativa.
E) Emergente.
43. Com o intuito de aperfeiçoar sua atuação e garantir a excelência de seus serviços, os órgãos públicos têm implementado processos contínuos de planejamento estratégico para ser capaz de lidar com uma série de pressões sociais impostas, principalmente, pela complexidade e turbulência do mundo atual. Para garantir a operacionalização de metas e objetivos definidos desses planos, observa-se em organizações públicas a utilização do
balanced scored card como ferramenta de acompanhamento e gestão estratégica. Esse instrumento de gestão tem como característica principal
A) criar condições para a integração das ações de excelência operacional numa relação de causa e efeito entre as perspectivas de atuação definidas pela ferramenta.
B) a controle do orçamento anual para garantir o cumprimento das metas financeiras estabelecidas.
C) a capacitação constante dos colaboradores com o intuito de aperfeiçoar o principal ativo organizacional que são as pessoas.
D) aumentar a satisfação da população atendida executando pesquisas frequentes para aferir os principais pontos de melhoria.
E) padronizar processos internos com a finalidade de criar um fluxo contínuo e eficiente de atendimento nas áreas específicas aos quais o órgão se destina.
44. Agregar valor na gestão pública significa investir em projetos que aumentem a produtividade oferecendo à população um dos mais valiosos bens da atualidade – a praticidade. Em qual das opções abaixo não está correta a definição de excelência em serviços públicos?
A) Uma gestão participativa genuína requer cooperação. O centro prático da ação da gestão pública de excelência é o processo, entendido como um conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transforma insumos (entradas) em produtos/serviços (saídas) com alto valor agregado.
B) A excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários de serviços públicos e destinatários da ação decorrente do poder de Estado exercido pelas organizações públicas.
C) As organizações públicas, mesmo aquelas que prestam serviços exclusivos de Estado, devem submeter-se à avaliação de seus usuários, obtendo o conhecimento
necessário para gerar produtos e serviços de valor para esses cidadãos e com isso proporcionar-lhes maior satisfação.
D) A excelência envolve não apenas o cidadão individualmente, mas todas as formas pelas quais se faça representar: empresas, associações, organizações e representações comunitárias.
E) O estilo da gestão pública de excelência é centralizado. Isso determina uma atitude gerencial de autocracia, que busque o máximo de cooperação das pessoas, reconhecendo a
capacidade e o potencial diferenciado de cada um e harmonizando os interesses individuais e coletivos, a fim de conseguir a sinergia das equipes de trabalho.
45. Para garantir que a prestação de serviços públicos seja feita com eficiência, é necessário que os órgãos públicos sejam bem administrados por gestores competentes e sérios. Nesse sentido, é correto afirmar que
A) administração pública é a gestão de bens e interesses da comunidade, visando o bem comum da coletividade.
B) administração pública é o conjunto de órgãos criados pelo governo e geridos por administradores para atender as necessidades burocráticas governamentais.
C) o governo, por meio do Poder Executivo, cria um conjunto de leis para reger a atuação de seus administradores.
D) é necessário que o administrador público seja eficiente, buscando sempre a adequação de sua finalidade aos meios disponíveis.
E) os administradores públicos devem prestar conta apenas quando solicitados pelos órgãos responsáveis pelo controle das contas públicas.
46. São deveres do Administrador Público, exceto:
A) dever discricionário: é aquele em que o agente administrativo dispõe de uma razoável liberdade de atuação, podendo valorar a oportunidade e conveniência da prática do ato, quanto ao seu motivo, e, sendo o caso, escolher, dentro dos limites legais, o seu conteúdo (mérito administrativo.
B) poder-dever de agir: poder conferido à Administração para o atingimento do fim público, um dever de agir. Decorrem deste poder-dever que os poderes administrativos são
irrenunciáveis, devendo ser obrigatoriamente exercido pelos titulares e a omissão do agente, diante de situações que exigem sua atuação, caracteriza abuso de poder, que
poderá ensejar, até mesmo, responsabilidade civil da Administração.
C) dever de eficiência: traduz-se na exigência de elevado padrão de qualidade na atividade administrativa, na imposição de que o administrador e os agentes públicos em geral tenham sua atuação pautada por celeridade, perfeição técnica, economicidade, coordenação, controle etc.
D) dever de probidade: exige que o administrador público atue sempre com ética, honestidade e boa-fé (princípio da moralidade administrativa). Regulamenta esse dispositivo
constitucional a Lei no 8.429/92, que dispõe sobre os atos de improbidade administrativa, classificando-os em três grupos: os que dão ensejo a enriquecimento ilícito, os que geram prejuízo ao erário e os que ofendem os princípios da Administração Pública.
E) dever de prestar contas: decorre diretamente do princípio da indisponibilidade do interesse público, sendo inerente à função do administrador público, mero gestor de bens e
interesses alheios, da coletividade, do povo. Alcança não somente os administradores públicos, mas toda e qualquer pessoa responsável por bens e valores públicos.
47. A Constituição Federal dotou os cidadãos de vários remédios contra atos ilegais ou arbitrários da Administração Pública. Dentre esses instrumentos, destacam-se:
I. Habeas Corpus (art. 5º, LXVIII) – utilizado contra ameaça ou restrição à liberdade de locomoção decorrente de ilegalidade ou abuso de poder;
II. Mandado de Segurança (art. 5º, LXIX e LXX, da Constituição e Lei nº 1.533/1951) – protege direito líquido e certo, não amparado por habeas corpus, contra ato ilegal, quando o responsável pela ilegalidade for autoridade pública ou agente de pessoa jurídica no exercício de atribuições do poder público;
III. Mandado de Injunção (art. 5º, LXXII, da Constituição e Lei nº 9.507/1997) – permite o conhecimento de informações relativas ao impetrante contidas em bancos de dados de entidades governamentais ou de caráter público;
IV. Habeas Data (art. 5º, LXXI) – utilizado quando a falta de norma regulamentadora tornar inviável o exercício dos direitos e liberdades constitucionais e das prerrogativas inerentes à nacionalidade, à soberania e à cidadania;
V. Ação Popular (art. 5º, LXXIII, da Constituição e Lei nº 4.717/1965) – visa anular ato lesivo ao patrimônio público ou de entidade de que o Estado participe, à moralidade administrativa, ao meio ambiente e ao patrimônio histórico e cultural.
Verifica-se que
A) II, III e V estão corretas.
B) I, III e V estão corretas.
C) I, II e V estão corretas
D) apenas a V está correta.
E) apenas a I está correta.
48. Licitação é o procedimento administrativo formal em que a Administração Pública convoca, mediante condições estabelecidas em ato próprio (edital ou convite), empresas
interessadas na apresentação de propostas para o oferecimento de bens e serviços. Há princípios básicos que norteiam os procedimentos licitatórios. Assinale a opção que
apresenta coerência entre o princípio enunciado e sua definição.
A) Publicidade – significa dar tratamento igual a todos os interessados. É condição essencial para garantir em todas as fases da licitação.
B) Legalidade – vincula os licitantes e a administração pública às regras estabelecidas, nas normas e princípios em vigor.
C) Isonomia – obriga a Administração a observar, nas suas decisões, critérios objetivos previamente estabelecidos, afastando a discricionariedade e o subjetivismo na condução dos procedimentos da licitação
D) Impessoalidade – a conduta dos licitantes e dos agentes públicos tem que ser, além de lícita, compatível com a moral, ética, os bons costumes e as regras da boa administração.
E) Moralidade e Probidade Administrativa – qualquer interessado deve ter acesso às licitações públicas e seu controle, mediante divulgação dos atos praticados pelos
administradores em todas as fases da licitação.
49. A Lei Complementar nº 101, de 4 de maio de 2000 – conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal – apresenta em seus artigos 44, 45 e 46, medidas destinadas à
preservação do patrimônio público. Dadas as características da gestão patrimonial na Administração Pública,
I. As disponibilidades de caixa dos regimes de previdência não poderão ser utilizadas para a concessão de empréstimos aos segurados e ao Poder Público, inclusive empresas controladas.
II. Uma das medidas, estabelecidas nos artigos 44, 45 e 46, estabelece que o resultado da venda de bens móveis e imóveis e de direitos que integram o patrimônio público não poderá mais ser aplicado em despesas correntes, exceto se a lei autorizativa destiná-la aos financiamentos dos regimes de previdência social, geral e própria dos servidores.
III. Os recursos decorrentes da desincorporação de ativos por venda, que é receita de capital, deverão ser aplicados em despesa de capital, provocando a desincorporação de dívidas (passivo), por meio da despesa de amortização da dívida ou o incremento de outro ativo, com a realização de despesas de investimento, de forma a manter preservado o valor do patrimônio público.
IV. As disponibilidades de caixa dos regimes de previdência não poderão ser aplicadas em títulos da dívida pública estadual e municipal, bem como em papéis de empresas
controladas pelo respectivo ente.
V. Outra medida importante, estabelece que o orçamento não consignará dotação para novos projetos (investimentos), enquanto não atendidos adequadamente os em andamento, bem como contempladas as despesas de conservação do patrimônio público. verifica-se que
A) apenas a II está correta.
B) apenas I, III e V estão corretas.
C) I, II, III, IV e V estão corretas.
D) apenas I, IV e V estão corretas.
E) apenas I e II estão corretas.
50. Para os fins da Lei nº 8.883, de 08/06/94, consideram-se serviços técnicos profissionais especializados os trabalhos relativos a:
I. estudos técnicos, planejamentos e projetos básicos ou executivos;
II. pareceres, perícias e avaliações em geral;
III. assessorias ou consultorias técnicas e auditorias financeiras ou tributárias;
IV. fiscalização, supervisão ou gerenciamento de obras ou serviços;
V. serviços de informática.
verifica-se que
A) apenas o II está correto.
B) II, III e V estão corretos.
C) I, II, III e IV estão corretos.
D) II, IV e V estão corretos.
E) apenas II , III e IV estão corretos.
PROVA DE GESTOR PÚBLICO PENEDO - COPEVE
26. Em qual das opções abaixo não é possível considerar uma descrição exata das diferenças entre planejamento estratégico e tático?
A) Os planos estratégicos geralmente contêm menos detalhes que os planos táticos.
B) Os planos estratégicos geralmente abrangem um período mais longo de tempo que os planos táticos.
C) Dados para o planejamento estratégico geralmente são mais fáceis de coletar que dados para o planejamento tático.
D) O planejamento estratégico é desenvolvido principalmente pela gerência de nível superior e o planejamento tático geralmente é desenvolvido pela gerência de nível inferior.
E) Os planos táticos não podem ser divergentes dos planos estratégicos.
27. Em relação ao controle interno na Administração Pública, é incorreto afirmar:
A) é utilizado para assegurar que os objetivos dos órgãos e entidades da administração sejam alcançados, de forma confiável e concreta, evidenciando eventuais desvios e
sugerindo medidas corretivas.
B) o Controle Interno na Administração Pública é a verificação da conformidade da atuação desta a um padrão, possibilitando ao Agente Controlador sugerir a adoção de medidas ou propostas, em decorrência do juízo formado, à alta direção da entidade.
C) os responsáveis pelo controle interno no órgão público, ao tomarem conhecimento de quaisquer irregularidades ou ilegalidades, não estão obrigados a informar aos seus
superiores e ao Tribunal de Contas, pois não há responsabilidade solidária.
D) todos os órgãos públicos estão obrigados a adotar e a manter o Controle Interno de forma integrada.
E) é o mecanismo utilizado para combater a corrupção e a má administração dos recursos públicos, a fim de alcançar o máximo de proteção ao patrimônio público.
28. Dentre as opções a seguir, a única que não pode ser considerada como condição para a dispensa de licitação é:
A) aquisição de bens destinados exclusivamente a pesquisa científica e tecnológica com recursos concedidos pela CAPES, FINEP, CNPq.
B) compras eventuais de gêneros perecíveis (hortifrutigranjeiros, pão e outros), no tempo necessário para a realização de processos licitatórios correspondentes;
C) aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos.
D) contratação realizada por empresa pública ou sociedade de economia mista com suas subsidiárias e controladas, para a aquisição ou alienação de bens, prestação ou obtenção de
serviços, desde que o preço seja compatível com o praticado no mercado.
E) para a impressão dos diários oficiais, de formulários padronizados e de uso da Administração, edições técnicas oficiais, serviços de informática a pessoa jurídica de direito
público desde que prestados por órgãos ou entidades públicos ou privados.
29. Dadas as seguintes proposições sobre o controle externo,
I. Se o recurso for municipal (ainda que gerido por ente estadual ou federal) a competência é do Tribunal de Contas do Estado (TCAL) ou do TCMs, conforme o caso (ou ainda do TCMSP ou TCMRJ, se o recurso for municipal de uma dessas cidades).
II. Se o recurso for federal, a jurisdição é do Tribunal de Contas da União, ainda que o órgão gestor seja municipal ou estadual (ou ainda, entidade ou pessoa privada).
III. Se o recurso for estadual (ainda que gerido por ente federal) a competência é do Tribunal de Contas da União.
IV. Prestará contas apenas a pessoa pública, que utilize, arrecade, guarde, gerencie ou administre dinheiros, bens e valores públicos ou pelos quais a União responda, ou que,
em nome desta, assuma obrigações de natureza pecuniária.
V. Qualquer pessoa, em qualquer situação, seja ela física ou jurídica, capaz ou incapaz, legal ou de fato, pode responder perante o TCU, basta que esteja gerindo recursos federais ou tenha dado causa a desvios ou prejuízo à União. Simetria vale para Estados e Municípios.
verifica-se que
A) II, IV e V estão corretas.
B) I, II e V estão corretas.
C) apenas a II está correta.
D) II e III estão corretas.
E) III e V estão corretas.
30. O artigo 55 da Lei n.º 8666/93, enuncia como cláusulas que necessariamente devem integrar os contratos administrativos às relativas:
I. a marca;
II. ao regime de execução ou forma de fornecimento;
III. ao preço, condições de pagamento, critérios de reajuste de atualização monetária;
IV. aos prazos de início, etapas de execução ou fornecimento, de conclusão ou de entrega;
V. às condições de recebimento provisório e definitivo do objeto.
Verifica-se que
A) I, IV e V estão corretas.
B) I, II e III estão corretas.
C) apenas a II está correta.
D) I, III e V estão corretas.
E) II, III, IV e V estão corretas.
31. É a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.
Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna:
A) ata
B) memorando
C) oficio
D) circular
E) despacho
32. Processos são conjuntos de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos serviços (saídas). Considerando a frase acima, a única opção incorreta é:
A) o processo-macro é aquele que integra todos os processos de trabalho (finalísticos, de apoio e subprocessos) que estejam intrinsecamente ligados com a necessidade e a
satisfação do cliente.
B) processos finalísticos são aqueles que caracterizam a atuação da organização e que são apoiados por outros processos internos, resultando no produto ou serviço que é recebido ou notado por um cliente externo.
C) processos finalísticos são quase em sua totalidade tarefas e trabalhos operacionais.
D) processos de apoio produzem resultados imperceptíveis para os clientes externos, mas são essenciais para a execução dos processos finalísticos e/ou para a gestão efetiva da organização.
E) subprocessos são todas as tarefas e trabalhos desenvolvidos para a construção, viabilização e execução dos processos de apoio.
33. Dadas as proposições,
I. A Administração Pública corresponde a todo o aparelhamento de que dispõe o Estado para a consecução das políticas traçadas pelo Governo, visando satisfazer as necessidades da coletividade.
II. O patrimônio do Estado, como matéria administrável, isto é, como objeto da gestão patrimonial desempenhada pelos órgãos da administração, é o conjunto de bens, valores,
créditos e obrigações de conteúdo econômico e avaliável em moeda que a Fazenda Pública possui e utiliza na consecução de seus objetivos.
III. Os bens públicos formam a substância patrimonial do Estado – correspondendo às aplicações de recursos – e devem ser entendidos como o conjunto de coisas corpóreas ou incorpóreas, móveis e imóveis, créditos, direitos e ações, sobre as quais o ente estatal exerce o direito de soberania em favor da coletividade ou o direito de propriedade privada, quer eles pertençam às entidades estatais, autárquicas e paraestatais.
IV. O resultado da venda de bens móveis e imóveis e de direitos que integram o patrimônio público poderá ser aplicado em despesas correntes, mesmo se a lei não destiná-la aos financiamentos dos regimes de previdência social, geral e própria dos servidores.
V. Os recursos decorrentes da desincorporação de ativos por venda, que é receita de capital, deverão ser aplicados em despesa de custeio, provocando a desincorporação de dívidas (passivo), por meio da despesa de amortização da dívida ou o incremento de outro ativo, com a realização de despesas de investimento, de forma a manter preservado o valor do patrimônio público.
verifica-se que
A) II, III, IV e V estão corretas.
B) I, II e III estão corretas.
C) apenas a II está correta.
D) II, III e V estão corretas.
E) I, III, IV e V estão corretas.
34. O administrador público tem a responsabilidade de gerir interesses dos cidadãos. Busca, dessa forma, satisfazer as necessidades da comunidade tendo em vista que o povo é o
mantenedor do Estado por meio da contribuição de impostos. Para garantir o retorno dessa contribuição na forma de bens e serviços, é preciso considerar que
A) a natureza da administração pública é um encargo para quem a exerce.
B) o administrador, investido da função pública, assume o compromisso de servir bem ao governo.
C) o administrador público, em sua conduta, deve adequar os fins aos meios disponíveis.
D) o administrador público pode ultrapassar os limites da lei para atender as demandas sociais.
E) a prestação de contas da atividade exercida pelo administrador público pode ser solicitada eventualmente.
35. O servidor público deve ter conduta honrosa à medida que trabalha com os bens do povo. Ao se comportar de maneira contrária às leis e ao código de ética, o servidor público
comete crime contra a administração pública. Um desses crimes é denominado Prevaricação, que se caracteriza como:
A) solicitar ou receber (para si ou para outra pessoa) vantagem indevida. A vantagem está sempre relacionada com a função que o servidor exerce.
B) retardar ou deixar de fazer indevidamente, um ato funcional ou praticar ato contra a lei para tirar vantagem pessoal, para si ou para outra pessoa.
C) abandonar o cargo público fora dos casos previstos em lei. Aqui o servidor vai embora, não trabalha.
D) revelar segredo que conhece em razão de seu cargo ou facilitar a revelação.
E) praticar violência física no exercício da função pública. Agredir pessoa ou praticar conduta violenta quebrando patrimônio público.
36. A administração pública é constituída sobre princípios, dentre os quais, legalidade, moralidade, impessoalidade, publicidade e eficiência. O significado correto dos princípios
enunciados é:
A) legalidade também significa continuidade e segurança; à medida que as leis são cumpridas, há segurança no convívio social.
B) moralidade se opõe a quaisquer vontades personalistas dos governantes.
C) impessoalidade vem junto com a conduta da probidade administrativa. Obriga os administradores públicos a exercerem suas atividades com eficácia fazendo-os agir
com honestidade.
D) publicidade implica que a distribuição de atividades deve ser sempre realizada em função dos cargos e não das pessoas envolvidas.
E) eficiência é o dever de manter plena transparência em seu comportamento.
37. “A transparência é uma característica desta nova fase em que o setor público é mais vigiado e controlado pelo cidadão, o verdadeiro patrão do servidor público, observou a
professora Margarida Kunsch, da ECA-USP. Assim, uma nova cultura na área de comunicação deve considerar a cidadania, no sentido de se buscar novas formas de
organização do trabalho num Estado democrático, com o objetivo de reduzir as desigualdades sociais (o Estado para todos os cidadãos); a responsabilidade, no sentido de
incorporar a noção do interesse público com vista ao bem comum (vai além da qualidade total); e a responsabilização, no sentido de incorporar a noção de accountability
(obrigatoriedade de prestação de contas ao cidadão), o que pressupõe o maior envolvimento dos funcionários na busca da maior eficácia do Estado”. Esta questão, for discutida no I
Congresso Brasileiro de Comunicação no Setor Público, ocorrido na capital paulista nos dias 7 e 8 de agosto de 2009. Assinale, dentre as opções relacionadas a seguir, a única que não se apresenta como um dos aspectos relativos a essa questão.
A) A comunicação interna no setor público ajuda a fazer a interação entre serviço público e sociedade.
B) A comunicação interna deve começar por promover a interação entre os próprios funcionários do órgão público, no sentido de estimular o convívio nas relações de trabalho,
mais do que simplesmente treinar as pessoas para atender bem o cliente.
C) O profissional do setor público deve, por exemplo, perseguir
quaisquer tentativas de cercear a divulgação de informações.
D) A comunicação deve agregar valor para ajudar a instituição a cumprir a sua missão.
E) Todo funcionário deve ser porta-voz da empresa ou da instituição. Quer dizer, a instituição passa a se comunicar no seu todo e não mais exclusivamente por meio do seu dirigente.
38. A gestão de processos apresenta-se como um importante instrumento para garantia de continuidade das ações operacionais. A padronização de processos internos estimula a reflexão sobre a ação organizacional e auxilia no processo de capacitação de novos colaboradores. Assinale a opção que apresenta as principais ferramentas de padronização de processos.
A) Planilha 3Q1POC (5W1H); Fluxograma de Processos e Procedimento Operacional Padrão (POC).
B) Análise SWOT (FOFA); Estrutura das Cinco Forças (Modelo de Porter) e Curva de aprendizagem.
C) Matriz BCG (portfólio de produto); Lista de Verificação e Histograma.
D) Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe); Organograma e Análise Oferta Demanda (Tesoura de Marshall).
E) Diagrama de dispersão; Ciclo PDCA e Mapa Conceitual.
39. O conflito é um fenômeno existente nas organizações. De uma maneira geral há conflito entre indivíduos, entre indivíduos e grupos, entre membros de um mesmo grupo e entre grupos. É correto afirmar que
A) o conflito é sempre prejudicial à organização, devendo ser evitado a todo custo.
B) o conflito não apresenta problemas à organização e, portanto, deve ser desconsiderado.
C) o conflito é o mesmo que discordância no ambiente de trabalho.
D) o conflito, se bem trabalhado, pode conciliar tensões, convertendo-se em soluções possíveis.
E) sempre há um perdedor ao final de um conflito organizacional.
40. Conceitualmente, é possível pensar em sistemas de informação organizacionais sem necessariamente ter um suporte computacional. No entanto, nas organizações da
atualidade, os Sistemas de Informação mais relevantes são baseados em computador. Stair (1998) estabelece uma classificação dos Sistemas de Informação computacionais
utilizados nas organizações. O sistema que fornece aos executivos diversas ferramentas de modelagem e análise sobre informações obtidas de diversas fontes de dados na organização, com o objetivo de capacitar os usuários a solucionar problemas de forma integral é chamado de
A) Sistema de Apoio a Decisão (SAD).
B) Sistema Especialista (SE).
C) Sistema de Informação Executiva (SIE).
D) Sistema de Informação Gerencial (SIG).
E) Sistema de Processamento de Transações (SPT).
PROVA DE ASSISTENTE TÉCNICO DE MATERIAIS - COPEVE
31. Identifique a opção que não apresenta um exemplo de função do controle de estoque.
A) Determinar o que deve permanecer em estoque.
B) Determinar quando se devem reabastecer os estoques.
C) Determinar quanto de estoque será necessário para um período predeterminado.
D) Manter inventários periódicos para avaliação das quantidades e estados dos materiais estocados.
E) Identificar os produtos que devem ser codificados.
32. Identifique a opção que não apresenta um exemplo de classificação de materiais.
A) Identificação
B) Codificação
C) Contagem
D) Cadastramento
E) Catalogação
33. Dadas as afirmativas com relação à Curva ABC,
I. Trata-se de um método de planejamento de estoque aplicado a matérias-primas e a produtos acabados.
II. Trata-se de um método de planejamento de estoque aplicado exclusivamente para produtos acabados.
III. É um método que consiste na organização dos produtos nas prateleiras conforme a sua natureza com relação à perecibilidade, posição no mercado e preço.
IV. É um método que classifica os produtos em três classes, onde a Classe A representa os itens muito importantes, com aproximadamente 10 a 15% dos itens representando 70 a
80% dos produtos comercializados.
V. Na curva ABC os produtos que apresentam a maior participação na receita da organização ficam situados na Classe C. verifica-se que estão corretas apenas
A) I e IV.
B) II e IV.
C) II e V.
D) II, III e V.
E) I e III.
34. Dentro do processo da avaliação dos níveis de estoque, alguns parâmetros interferem diretamente no dimensionamento do ponto de pedido dos itens de uma determinada organização. Entre estes, podemos destacar:
A) consumo do produto, o tempo de reposição e o estoque de segurança.
B) o tempo de reposição e o tempo de inserção no mercado do fornecedor.
C) o consumo médio no período e o coeficiente de grau de atendimento.
D) o lucro gerado pelo item e o valor do capital em estoque.
E) o custo das vendas anuais e o estoque disponível do item.
35. Identifique a opção que não define um exemplo de previsão de estoque a partir dos métodos quantitativos.
A) Método do último período
B) Painel de consenso
C) Método da regressão linear simples
D) Método da média móvel simples
E) Método da média móvel ponderada
36. Com relação aos equipamentos de movimentação de carga, qual a opção que apresenta o conceito para as pontes rolantes?
A) São utilizadas principalmente no manuseio de pallets, de blocos de granito, de placas, de chapas de aço, entre outros.
B) São uma opção às empilhadeiras e apresentam como vantagem a densidade de ocupação do pátio, ou seja, com elas é possível colocar mais carga na mesma área do pátio.
C) Têm por função recuperar o material empilhado pelas empilhadeiras de pátio e transportá-lo por transportadores de correia para o embarque em navio ou removê-lo para outro pátio.
D) São equivalentes aos pórticos; no entanto, elas trabalham dentro do armazém e, em vez de possuírem as laterais que sustentam os pórticos, são apoiadas sobre as vigas do
armazém.
E) São mais utilizadas em pátios a céu aberto; no entanto, elas não são usualmente a primeira opção, podendo ser substituídas pelas empilhadeiras ou pelos pórticos.
37. Com relação ao processo de armazenagem e estocagem de materiais, é incorreto afirmar:
A) as pilhas de materiais, a granel ou embalados, devem ter forma e altura que garantam a sua estabilidade e facilitem o seu manuseio.
B) os materiais não podem ser empilhados diretamente sobre piso instável, úmido ou desnivelado.
C) a cal virgem deve ser armazenada em local seco e arejado.
D) em pisos elevados, os materiais não podem ser empilhados a uma distância de suas bordas menor que a equivalente à altura da pilha.
E) tubos, vergalhões, perfis, barras, pranchas e outros materiais de grande comprimento ou dimensão devem ser arrumados em camadas, com espaçadores e peças de retenção, sem separação de acordo com o tipo de material e a bitola das peças.
38. Os sistemas de transportadores contínuos caracterizam-se pela movimentação constante de materiais entre dois pontos predeterminados. São utilizados em mineração, indústrias,
terminais de carga e descarga, terminais de recepção e expedição ou em armazéns. Identifique a opção que não apresenta um exemplo deste mecanismo de movimentação
de carga.
A) Esteiras transportadoras
B) Transportadores de correntes
C) Transportadores magnéticos
D) Empilhadeiras
E) Transportadores pneumáticos
39. Identifique a opção que apresenta os tipos de inventário de estoque.
A) Método qualitativo e método quantitativo.
B) Rotativo ou parcial; geral ou total e permanente.
C) Inventário privado e inventário público.
D) Rotativo e de segurança.
E) Semanal e inventário público.
40. Dadas as afirmativas com relação aos métodos de previsão de estoque,
I. Os métodos de previsão de estoque são mais eficientes para previsões de longo prazo.
II. Os métodos qualitativos são baseados no julgamento de pessoas que, de forma direta ou indireta, tenha condições de opinar sobre a demanda do futuro, tais como gerentes, clientes, fornecedores etc.
III. Para produtos que apresentam um comportamento sazonal muito forte, o método da média móvel simples (média aritmética) é o mais adequado.
IV. Os métodos qualitativos são muito úteis quando da ausência de dados.
V. O comportamento da demanda do produto é um aspecto relevante no processo da previsão do estoque.
verifica-se que estão corretas apenas
A) I, II, IV e V.
B) II, III, IV e V.
C) II, III e V.
D) III, IV e V.
E) II, IV e V.
41. Entende-se por elementos de Gestão de Estoque os principais parâmetros necessários à adequação das quantidades de materiais nos estoques aos interesses e
necessidades da empresa. Nesse sentido, é incorreto afirmar:
A) entende-se por tempo de ressuprimento o espaço de tempo decorrido entre a data de emissão do pedido de compra de material e aquela em que este é recebido pelo almoxarifado e considerado em condições de utilização.
B) entende-se por intervalo de ressuprimento o espaço de tempo compreendido entre dois ressuprimentos consecutivos, ou seja, o período de tempo para o qual está determinada à quantidade de ressuprimento o lote econômico de compra.
C) por quantidade de ressuprimento entende-se pelo lote de material calculado para cada ressuprimento, ou seja, a quantidade necessária para atender a demanda requerida
em função do consumo médio mensal definido.
D) estoque máximo é o nível de estoque destinado ao atendimento da demanda nos casos de ressuprimentos em tempos superiores ao previsto ou demandas acima do normal, durante o tempo de ressuprimento.
E) elementos de estoque têm por finalidade propiciar alternativas para escolha dos métodos de cálculos dos níveis de estoques e modelos de ressuprimento e padronizar a terminologia dos elementos de políticas de estoques.
42. Considerando que os itens abaixo são informações constantes nas fichas de controle de estoque,
I. Código e descrição do produto.
II. Endereço de localização no almoxerifado.
III. Data de entrada ou saído do produto.
IV. Quantidade de entrada, saída e saldo do produto.
V. Unidade de consumo.
verifica-se que estão corretos
A) I, III, IV e V, apenas.
B) I, II, III, IV e V.
C) I, III e IV, apenas.
D) II, III, IV e V, apenas.
E) I, II, III e IV, apenas.
43. Os estoques classificam-se em Estoque de proteção, Estoque de ciclo, Estoque de antecipação e Estoque de canal de distribuição. Nessa direção, é incorreto afirmar:
A) o estoque de proteção tem a função de compensar as incertezas, ou seja, os riscos entre demanda e oferta. Assim o estoque de proteção pretende ajustar uma possível subestimação da demanda ou da oferta a um nível mínimo.
B) o estoque de antecipação compensa o fornecimento irregular de algum produto mesmo que este possua uma demanda previsível. Isto se deve ao fato de que nos diversos estágios da produção não são produzidos, simultaneamente, todos os bens demandados.
C) o estoque de antecipação, como o próprio nome diz, é o estoque que pressupõe uma demanda relativamente previsível apesar de flutuante. Esse tipo de estoque é usado
quando as flutuações de demanda são significativas, mas relativamente previsíveis.
D) o estoque de canal de distribuição por sua vez existe quando o material não pode ser transportado instantaneamente entre o ponto de fornecimento e o ponto de demanda.
E) o estoque de ciclo compensa o fornecimento irregular de algum produto, mesmo que este possua uma demanda previsível. Isto se deve ao fato de que nos diversos estágios da produção não são produzidos, simultaneamente, todos os bens demandados.
44. Dentre as técnicas e equipamento de armazenagem, podemos citar as mais conhecidas e utilizadas por grandes, médias e pequenas empresas, exceto:
A) palete: manuseia, transporta e armazena por meios mecânicos várias embalagens ao mesmo tempo, através da formação de uma unidade de estoque. É a técnica mais
utilizada no Brasil.
B) caixas ou gavetas: são usadas para armazenar materiais pequenos como parafusos, arruelas, porcas etc.
C) prateleiras: utilizadas para materiais maiores, na paletização e para caixas e gavetas. Podem ser no formato de estante ou na estrutura de porta-palete.
D) empilhamentos: diferem-se dos paletes por possuírem colunas e travessas. Utilizados para materiais longos e estreitos.
E) gaiolas: espécie de paletes com telas metálicas laterais que auxiliam na estabilização da carga.
45. O almoxarifado é um local de grande circulação de pessoas e dos mais variados tipos de produtos; por isso, com relação à programação do seu layout, é incorreto afirmar que
A) as entradas e saídas dos materiais não devem possuir bloqueios e devem ser suficientemente compatíveis com a dimensão dos produtos em circulação.
B) a altura do almoxarifado deve ser compatível com o tipo de produto a ser estocado, assim como as portas de entrada e saída.
C) não existe a necessidade de pavimentos projetados para suportar empilhamentos e/ou o peso dos materiais estocados.
D) a largura, o comprimento, a altura e o volume dos materiais que serão transportados em veículos são importantes fatores que deverão compor o planejamento do layout do
almoxarifado.
E) o trânsito interno dos veículos dentro do almoxarifado é importante, levando-se em conta suas dimensões, tamanho dos produtos e circulação interna.
46. Dados os itens seguintes quanto à análise de obsolescência de um produto,
I. Itens com prazo de validade próximo ao vencimento.
II. Itens com prazo de validade vencido.
III. Itens sem movimentação com tempo estipulado pela organização.
IV. Itens não existentes em estoque.
verifica-se que
A) somente I, II e III são verdadeiros.
B) somente I e II são verdadeiros.
C) somente III e IV são verdadeiros.
D) somente II e IV são verdadeiros.
E) todos são verdadeiros.
47. O método decimal de codificação é um dos mais conhecidos. Assinale a opção correta quanto ao grupo denominado de individualizador.
A) Ele designa os agrupamentos de materiais do estoque.
B) Ele designa as grandes classes no estoque.
C) Identifica cada um dos materiais depois de agrupados.
D) Descreve de forma definitiva os materiais após sua identificação nos grupos.
E) Descreve de forma definitiva os agrupamentos de materiais do estoque.
48. Assinale a opção correta quanto ao equipamento de movimentação de materiais considerado transportador contínuo.
A) Talhas
B) Transportadores de caçamba
C) Monovia
D) Paleteira manual
E) Empilhadeira
49. Dadas as inferências seguintes sobre Layout de Almoxarifado,
I. Na elaboração de um layout de um almoxarifado, o espaço vertical também deve ser considerado, uma vez que estantes e pilhas serão usadas. Assim, a resistência dos materiais que sofrerão empilhamento, a resistência do piso e do pavimento e os equipamentos disponíveis para o empilhamento devem ser considerados.
II. Um dos pontos menos importantes na elaboração de um layout de um almoxarifado é o quanto de espaço físico a empresa irá destinar para tal. Um produto que trabalha sob a
forma de pedido Just-in-time, por exemplo, requer, na maioria das vezes, menor espaço alocado para o seu estoque.
III. O layout é a disposição de homens, máquinas e materiais; é a integração do fluxo de materiais, da operação dos equipamentos de movimentação, combinados com as
características que conferem maior produtividade ao elemento humano; isto para que a armazenagem de determinado produto se processe dentro do padrão máximo de economia.
IV. O arranjo físico ou layout é o planejamento do espaço físico a ser ocupado e utilizado pela organização. Na verdade, ele é a disposição virtual dos equipamentos, pessoas e
materiais, de maneira mais adequada ao processo produtivo.
verifica-se que
A) somente I e III são verdadeiras.
B) somente I e IV são verdadeiras.
C) somente III e IV são verdadeiras.
D) apenas a I é verdadeira.
E) todas são verdadeiras.
50. Dadas as assertivas seguintes sobre aspectos práticos na armazenagem,
I. Materiais com maiores índices de rotatividade ou com grande peso e volume devem ser armazenados próximos da saída.
II. O número de corredores deve ser o maior possível para facilitar o acesso sem deixar de ter o menor tamanho necessário levando-se em conta o material que será armazenado.
III. As larguras e as alturas dos corredores e portas deverão ser projetadas de acordo com as dimensões dos equipamentos de manuseio e movimentação.
IV. Os corredores devem localizar-se em função das portas de acesso e dos possíveis elevadores sempre entre duas áreas de armazenagem.
verifica-se que
A) somente II e IV são verdadeiras.
B) somente I e II são verdadeiras.
C) somente III e IV são verdadeiras.
D) somente II e IV são verdadeiras.
E) todas são verdadeiras.
PROVA SUPERIOR DE ADMINISTRADOR DA CASAL - COPEVE
41. As principais funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle) apesar de serem distintas, operam de forma articulada e complementar. A função
planejamento implica fazer com que o administrador responda a algumas questões, tais como: O que fazer? Para que fazer? Como fazer? Com que recursos fazer? Quando fazer? Com quem fazer? De que forma a resposta a essas questões pode orientar a função controle?
A) Oferecer um feedback sobre o desempenho organizacional.
B) Estabelecer a forma adequada de comando a ser desempenhada.
C) Determinar o que deve ser feito na dinâmica organizacional.
D) Instituir indicadores de adequação da ação ao que foi proposto.
E) Definir as ações a serem executadas.
42. Dentre alguns dos princípios da administração pública pode-se relacionar: legalidade, moralidade, impessoalidade, publicidade e eficiência. A tabela abaixo busca relacionar
cada um desses conceitos a sua explicação.
1ª coluna 2ª coluna
1. Legalidade ( ) Transparência de comportamento.
2. Moralidade ( ) Busca constante de aperfeiçoamento na prestação dos serviços.
3. Impessoalidade ( ) Integração do conceito de legalidade.
4. Publicidade ( ) Condução institucional das ações organizacionais.
5. Eficiência ( ) Direcionamento das ações de acordo com a legislação.
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção
A) 5 – 4 – 2 – 3 – 1
B) 4 – 5 – 2 – 3 – 1
C) 3 – 1 – 4 – 2 – 5
D) 5 – 3 – 4 – 1 – 2
E) 2 – 1 – 4 – 5 – 3
43. Uma das áreas definidas pelo PMBOK para o gerenciamento de projetos é conhecida como escopo. Os processos de gerenciamento de escopo podem ser considerados como: Coletar os requisitos; Definir do escopo; Criar a EAP; Verificar o escopo; Controlar o escopo.
Assinale, dentre as opções abaixo apresentadas, a que define a Estrutura Analítica de Projetos.
A) Desenvolvimento da declaração de escopo detalhada.
B) Acompanhamento das mudanças no escopo do projeto.
C) Definição e documentação das necessidades das partes interessadas.
D) Subdivisão das principais entregas do projeto.
E) Formalização da aceitação das entregas dos projetos terminadas.
44. A gestão da qualidade tem sido incorporada nas organizações e serve como parâmetro de atuação tanto nas empresas privadas quanto nas organizações públicas.
Dentre as ferramentas utilizadas pela gestão da qualidade, destacam-se:
I. Lista de verificação.
II. Diagrama de Ishikawa.
III. Diagrama de dispersão
IV. Cartas de controle.
Verifica-se que está(ão) correta(s)
A) I, apenas.
B) II, III e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) I, II e III, apenas.
45. A gestão de recursos humanos é reconhecida como elemento estratégico fundamental em uma organização. Para muito além de sua tradicional função cartorial, uma política de recursos humanos coerente e consistente auxilia os principais gestores a projetarem a organização para o futuro. O planejamento de pessoal envolve
I. Conseguir o tipo e o número certo de pessoas no momento certo.
II. Uma atividade com propósito estratégico independente dos planos da organização.
III. Processos simples e rotineiros.
IV. Conhecimento do que é esperado em termos de crescimento futuro da organização.
Verifica-se que está(ão) correta(s)
A) I, apenas.
B) II, III e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) I e IV, apenas.
46. Uma organização pública está realizando seu planejamento estratégico. Durante a execução da Análise SWOT, conseguiu determinar seus principais pontos fortes, oportunidades, ameaças e pontos fracos. Assinale, dentre as opções abaixo, a que corresponde a um item dessa análise.
A) A renovação do quadro funcional por intermédio de concurso público é um ponto forte que garante a qualidade do servidor.
B) A baixa capacidade de treinamento interno é uma ameaça que precisa ser sanada.
C) A alta motivação da equipe de trabalho é uma oportunidade que deve ser cultivada.
D) A crescente exigência dos cidadãos pela qualidade dos serviços é um ponto fraco que precisa ser verificado.
E) A visão da organização não precisa ser considerada durante a análise SWOT.
47. Processo decisório é considerado como a atividade mais comum e corriqueira dos administradores. Em sua rotina diária, o administrador toma uma série de decisões desde as mais simples às mais complexas. Em algumas situações, as lideranças organizacionais fazem a opção pela decisão coletiva que envolve a participação de outros colaboradores.
Qual, dentre as opções abaixo relacionadas, pode ser considerada como uma vantagem do uso de grupos para tomada de decisões?
A) Um número menor de pontos de vista e abordagens.
B) As pessoas compreendem a decisão.
C) Pensamento grupal.
D) Estimulação operacional.
E) Desvio do objetivo.
48. Comunicação pode ser conceituada como a transmissão de informações e de sentidos, de uma parte para outra, por meio de símbolos compartilhados e envolve três elementos
fundamentais: emissor, receptor, canais de comunicação. Em organizações, verifica-se a existência da comunicação horizontal que caracteriza
A) Diálogo que tem por objetivo ajudar outra pessoa a ser mais eficaz.
B) Processo pelo qual a pessoa declara o que acha que a outra está dizendo.
C) Rede de comunicação informal.
D) Rádio Peão.
E) Informação compartilhada por pessoas de mesmo nível hierárquico.
49. Uma organização descentralizada pode ser caracterizada como aquela que permite a seus gestores de nível mais baixo tomar decisões importantes. Nesse tipo de organização
A) o desenho funcional é muito verticalizado.
B) a confiança substitui o poder baseado no medo.
C) verifica-se a ausência de delegação de autoridade.
D) a hierarquia tende a ser forte.
E) é enfatizada a comunicação tradicional.
50. As organizações públicas devem realizar licitações para execução de obras, prestação de serviço, alienações, locações e o fornecimento de bens para atendimento de
necessidades públicas. São previstas diferentes modalidades de licitação, a partir de critérios definidos por lei. Em relação às diferentes modalidades de licitação,
pode-se afirmar:
A) o convite é a modalidade mais simples de licitação.
B) na concorrência são escolhidos e convidados um número mínimo de três fornecedores.
C) o pregão não é obrigatório nem prioritário.
D) a tomada de preços é aplicável para obras de engenharia acima de R$ 150.000,00.
E) A característica do fornecedor potencial é o fator para escolha da modalidade.
51. A administração pública direta, indireta ou fundacional, de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, obedecerá aos princípios de
legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e finalidade. Como tal, é correto afirmar que
A) o princípio da legalidade administrativa constitui hoje em dia, pressuposto da validade de todo ato da Administração Pública. Não se trata tal conceito da moral comum, mas sim de uma moral jurídica, entendida como "o conjunto de regras de conduta tiradas da disciplina interior da Administração.
B) o princípio da finalidade, referido na Constituição de 1988 (art. 37, caput), nada mais é que o clássico principio da finalidade, o qual impõe ao administrador público que somente pratique o ato para o seu fim legal.
C) o princípio da impessoalidade exige que o ato seja praticado sempre com finalidade pública, o administrador fica impedido de buscar outro objetivo ou de praticá-lo no interesse próprio ou de terceiros.
D) a moralidade, como princípio de administração, significa que o administrador público está, em toda a sua atividade funcional, sujeito aos mandamentos da lei, e às exigências do bem-comum, e deles não se pode afastar ou desviar, sob pena de praticar ato inválido e expor-se à responsabilidade disciplinar, civil e criminal.
E) o principio da publicidade destaca a divulgação oficial do ato para conhecimento público e início de seus efeitos externos. As leis, atos e contratos administrativos que produzem
consequências jurídicas fora dos órgãos que os emitem exigem publicidade para adquirirem validade universal, isto é, perante as partes e terceiros.
52. Entre as principais teorias que influenciam o atual pensamento administrativo, não é correto afirmar que
A) a primeira Escola com enfoque estruturalista foi a Relações Humanas que surgiu “como consequência das conclusões da Experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo
e colaboradores.
B) o pioneiro da Teoria Clássica, Henri Fayol, é considerado – juntamente com Taylor – um dos fundadores da moderna Administração. Essa escola definiu as funções básicas da empresa, o conceito de Administração, bem como os procedimentos universais a serem aplicados a qualquer tipo de organização ou empresa.
C) a Teoria de Sistemas desenvolvida a partir de 1970, passou a abordar a empresa como um sistema aberto em contínua interação com o meio ambiente que o envolve.
D) a abordagem Neoclássica surgiu após a Teoria Comportamental e nada mais é do que o resgate da Teoria Clássica atualizada e redimensionada aos problemas administrativos atuais, como o próprio nome já indica, e ao tamanho das organizações contemporâneas.
E) a Teoria Estruturalista, preocupada em integrar todas as teorias das diferentes escolas, teve início com a Teoria da Burocracia de Max Weber, que se baseia na racionalidade,
isto é, na adequação dos meios aos objetivos (fins), para que se obtenha o máximo de eficiência.
53. Dadas as inferências seguintes sobre o contrato administrativo,
I. Na conceituação dos contratos administrativos, o interesse público é a razão essencial dos ajustes travados pela Administração Pública com particulares, ou outros entes da
Administração, na busca pela consecução de determinado objeto, seja ele uma compra, prestação de serviços ou outra necessidade inerente à realização do bem comum.
II. Não são somente os princípios da supremacia do interesse público e a finalidade de interesse público que distinguem os contratos administrativos dos privados. A cláusula da
pacta sunt servanda – por meio da qual as partes se obrigam a cumprir o convencionado fielmente – ao contrário dos contratos regidos pelo direito privado ou regime contratual comum, não se manifesta nos contratos celebrados pela Administração, ao menos em alguns
casos.
III. A Administração Pública não exerce o poder de alterar unilateralmente os contratos em que fizer parte, assim como outras peculiaridades compatíveis com o regime de direito privado.
IV. Em decorrência dos poderes que lhe assistem, a Administração fica autorizada – respeitado o objeto do contrato – a determinar modificações nas prestações devidas pelo contratante em função das necessidades públicas, a acompanhar e fiscalizar continuamente a
execução dele, a impor sanções estipuladas quando faltas do obrigado as ensejarem e a rescindir o contrato se o interesse público demandar.
verifica-se que
A) somente I e II são verdadeiras.
B) somente III e IV são verdadeiras.
C) somente II e IV são verdadeiras.
D) I, II e IV são verdadeiras.
E) todas são verdadeiras.
54. Sujeitam-se ao dever de licitar, com exceção da opção:
A) as entidades da Administração Pública Indireta (autarquias, empresas públicas, sociedade de economia mista e fundações).
B) as entidades do Poder Legislativo (Senado, Câmara dos Deputados, Assembleias Legislativas e Câmara de Vereadores).
C) entidades do Poder Judiciário, Sociedades Anônimas e os Tribunais de Contas.
D) demais entidades controladas direta ou indiretamente pelo Poder Público.
E) as entidades da Administração Pública Direta (União, Estados, DF e Municípios).
55. De acordo com as descrições de conceitos relacionados a licitação da opção da primeira coluna, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
1ª coluna 2ª coluna
1. Tarefa ( ) Conjunto de elementos necessários e suficientes, para caracterizar a obra ou serviço, que possibilite a avaliação do custo da obra e a definição dos
métodos e do prazo de execução.
2. Projeto básico ( ) Conjunto de elementos necessários e suficientes à execução completa da obra, de acordo com as normas pertinentes da Associação Brasileira
de Normas Técnicas – ABNT.
3. Projeto executivo ( ) Transferência de domínio de bens a terceiros.
4. Comissão ( ) Criada pela Administração com a função de receber, examinar e julgar todos os documentos e procedimentos relativos às licitações e ao cadastramento de licitantes.
5. Alienação ( ) Quando se ajusta mão-de-obra para pequenos trabalhos por preço certo, com ou sem fornecimento de materiais.
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção
A) 2 – 3 – 5 – 4 – 1
B) 4 – 5 – 2 – 3 – 1
C) 2 – 5 – 3 – 4 – 1
D) 3 – 2 – 4 – 5 – 1
E) 5 – 3 – 4 – 1 – 2
56. Dadas as inferências seguintes sobre os modelos do processo decisório nas organizações,
I. Modelo Clássico ou Burocrático: os procedimentos lógico-formais do Processo Decisório são enfatizados, corroborando que quem toma as decisões examina primeiro os fins e somente depois estuda os meios para alcançá-los, subordinando a eficácia da decisão à escolha da melhor decisão.
II. Modelo Comportamentalista: o comportamento dos indivíduos na organização é muito acentuado e abrangente; em consequência, os gestores procuram prevê-lo para evitar situações desagradáveis no contexto das decisões. Afinal, a Teoria Comportamental concebe a organização como um sistema de decisões.
III. Modelo Racional: o que deve ser feito é a preocupação central. É o modelo dos grupos técnico-profissionais.
IV. Modelo Normativo: o Processo Decisório tem como intuito maximizar os objetivos da alta administração e de seus acionistas.
verifica-se que
A) somente II e III são verdadeiras.
B) somente III e IV são verdadeiras.
C) somente I e IV são verdadeiras.
D) todas são verdadeiras.
E) somente III é verdadeira.
57. As empresas estão procurando se organizar por processos para terem maior eficiência na obtenção do seu produto ou serviço, melhor adaptação à mudança, melhor integração de
seus esforços e maior capacidade de aprendizado. Nessa direção, não é correto afirmar:
A) as empresas percebem que é possível mudar de uma organização por tarefas para uma organização orientada por processos sem um claro entendimento do que exatamente faz
a empresa funcionar bem e ter ritmo, notando que devem estar preparadas para uma nova maneira de fazer negócios.
B) nas empresas de serviços, por exemplo, o conceito de processo é de fundamental importância, uma vez que a sequência de atividades nem sempre é visível, nem pelo cliente, nem pelas pessoas que realizam essas atividades.
C) a análise dos processos nas empresas implica a identificação das diversas dimensões desses processos: fluxo (volume por unidade de tempo), sequência das atividades, esperas e duração do ciclo, dados e informações, pessoas envolvidas, relações e dependências
entre as partes comprometidas no funcionamento do processo.
D) para organizar a empresa por processos de negócio, precisamos colocar o foco no cliente externo, já que os processos de negócio começam e terminam nele.
E) ao procurar estruturarem-se por processos, as empresas
acabam descobrindo que é impossível sobrepor um processo integrado a uma organização fragmentada pelo desenho funcional tradicional.
58. De acordo com as etapas referente à pesquisa de mercado da opção da primeira coluna, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.
1ª coluna 2ª coluna
1. Identificação do problema ou situação: ( ) Baseadas em suposições que
apresentam as possíveis respostas que o pesquisador supõe que irá encontrar para o questionamento formulado.
2. Construção de hipóteses: ( ) Todo o projeto parte da real identificação da necessidade de informação.
3. Tipos de pesquisa: ( ) Para efetuar uma pesquisa (coleta de dados), é impossível adquirir informações de um todo. Por essa razão, escolhe-se uma parte desse TODO.
4. Amostragem: ( ) Nomenclaturas utilizadas para designar o que podem ser desenvolvidas, e estão subdivididos de acordo com o objetivo da pesquisa.
5. Métodos de coleta de dados: ( ) Determinam a maneira como os dados serão obtidos.
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção
A) 2 – 1 – 4 – 3 – 5
B) 5 – 1 – 4 – 3 – 2
C) 2 – 1 – 5 – 3 – 4
D) 3 – 2 – 4 – 5 – 1
E) 1 – 2 – 4 – 3 – 5
59. Quando se concebe a organização como um sistema de interações em constante mutação, nota-se que a comunicação auxilia no desenvolvimento e manutenção dos objetivos organizacionais, da mesma forma como os integrantes da organização se motivam e inspiram uns aos outros, no sentido das realizações de metas. Nessa direção, não é correto afirmar que
A) a comunicação organizacional como processo transacional leva em conta a presença do feedback como uma sinalização de como a emissão foi percebida e reconstruída
pelo receptor.
B) a comunicação permeia a vida organizacional e viabiliza, com isso, a construção da cultura e da identidade. O processo comunicativo permite uma visão construtivista da realidade organizacional, a partir das múltiplas interações mediadas pelas ações histórica, social e política.
C) as novas tecnologias e a virtualização das organizações estão operando verdadeira revolução nos processos produtivos e de troca de informações, e exigindo de
organizações e empregados novas atitudes e novas competências.
D) a comunicação integrada pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação interna, que formam o composto da
comunicação organizacional. Este deve formar um conjunto harmonioso, apesar das diferenças e das especificidades de cada setor e dos respectivos subsetores. A soma de todas as atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações.
E) a esfera externa da comunicação passa a abranger aqueles acontecimentos e políticas que afetam ações ocorridas dentro dos limites da organização.
60. Ao se mencionar sobre o planejamento estratégico nas empresas, podemos afirmar:
A) tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a organização como um todo.
B) é a formalização da metodologia de desenvolvimento e implementação de resultados específicos a serem alcançados pelas áreas funcionais da organização.
C) formaliza a ação.
D) é um processo de adaptação da organização ao ambiente.
E) relaciona-se com os objetivos de médio e curto prazos.
